1. Generelt
Disse vilkårene og betingelsene gjelder for alle kjøp og bruk av tjenester levert av Maison Alma Mater AS. Ved å benytte våre tjenester godtar du disse vilkårene.

2. Bestillinger og betaling

• Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift der det er aktuelt.

• Betaling må skje via våre godkjente betalingsløsninger.

• En bestilling er bindende når du har mottatt bekreftelse fra oss.
   

3. Levering

• Vi streber etter å levere innen den angitte tidsrammen, men forsinkelser kan forekomme.

• Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse.
   

4. Angrerett og retur

• I henhold til norsk lov har du 14 dagers angrerett på kjøp av fysiske varer, med mindre det gjelder matvarer eller skreddersydde produkter.

• For å utøve angreretten må du kontakte oss skriftlig innen fristen.
   

5. Reklamasjon

• Dersom et produkt er skadet eller har mangler, kan du kreve reparasjon, omlevering eller prisavslag i henhold til forbrukerkjøpsloven.

• Reklamasjoner må meldes innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
   

6. Ansvarsbegrensning

• Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller skader som oppstår som følge av bruk av våre produkter eller tjenester.

• Vi forbeholder oss retten til å endre pris, innhold og tilgjengelighet på våre tjenester uten forvarsel.
   

7. Endringer i vilkårene

• Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene ved behov. Endringer vil bli publisert på vår nettside.
   

8. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om våre vilkår og betingelser, kan du kontakte oss på post@almamater.no.